الشروط العامة للبيع
الأسعار والدفع والدقائق وحق العدول والاحتفاظ بمقاطع الفيديو في مشتريات Makeinstudio.
نسخة عمل · 25 شتنبر 2026الموضوع
تسري هذه الشروط على أي عملية شراء لدقائق الدبلجة أو لاشتراك على makeinstudio.com. وهي مكمّلة لشروط الاستخدام. وبتأكيدك عملية الدفع، فإنك توافق عليها.
البائع
تُبرم عمليات البيع مع MyLenspire LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة لدى أمين سرّ ولاية وايومنغ (Wyoming Secretary of State) في الولايات المتحدة الأمريكية تحت الرقم 2026-001905713 بتاريخ 27 فبراير 2026، ويقع مقرها في 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة الأمريكية. وللتواصل معنا، استخدم صفحة التواصل.
العروض والأسعار
تُعرض العروض (بالدقيقة، والباقات، والاشتراكات) وأسعارها في صفحة الأسعار، باليورو شاملةً جميع الضرائب. والسعر المطبّق هو السعر المعروض لحظة الشراء. وتعادل دقيقة الدبلجة دقيقةً واحدة من الفيديو المدبلج بلغة واحدة.
الدفع
يتم الدفع إلكترونيًا بالبطاقة عبر Stripe، وهي مزوّد خدمة دفع آمن؛ ولا يطّلع Makeinstudio على رقم بطاقتك ولا يحتفظ به. وتُضاف الدقائق إلى رصيدك فور تأكيد Stripe لعملية الدفع. وتتوفر الفاتورة في مساحة الفوترة.
استخدام الدقائق
تُحتسب الدقائق عند نجاح الدبلجة، بحسب مدة الفيديو وعدد اللغات. وتظل دقائق الباقة صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء؛ أما دقائق الاشتراك فحتى نهاية الفترة المدفوعة.
حق العدول
لديك مهلة 14 يومًا من تاريخ الشراء للعدول عن الدقائق غير المستخدمة، وتُسترد قيمتها عندئذ. وببدئك عملية دبلجة، فإنك تطلب صراحةً التنفيذ الفوري للخدمة وتتنازل عن حق العدول بالنسبة إلى الدقائق المستخدمة (المادة L221-28 من قانون الاستهلاك الفرنسي). انظر صفحة المبالغ المستردة.
الاحتفاظ بمقاطع الفيديو
يُحتفظ بمقاطع الفيديو والنسخ المدبلجة لمدة 30 يومًا بعد آخر دبلجة مكتملة، ثم تُحذف نهائيًا. ويقع على عاتقك تنزيلها قبل ذلك؛ ويذكّرك بذلك عدّ تنازلي وبريد إلكتروني يُرسَل قبل 24 ساعة.
المسؤولية
تظل مسؤولًا عن الحقوق المتعلقة بمقاطع الفيديو والأصوات التي تقدّمها (انظر الاستخدام المقبول والموافقة على استخدام الصوت). وتقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل الدبلجة المعنية.
الشكاوى والوساطة
لتقديم أي شكوى، راسلنا من صفحة التواصل. وفي حال استمرار الخلاف، يمكنك اللجوء مجانًا إلى وسيط استهلاك أو إلى المنصة الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت (https://ec.europa.eu/consumers/odr). وتخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي.