Минуты, пакеты и подписки

Как считаются минуты, когда они списываются и как пополнить баланс.

1 мин чтения

Как считаются минуты

Одна минута дубляжа = одна минута видео на одном языке. 10-минутное видео, озвученное на английский и испанский, расходует 20 минут.

  • Минуты резервируются при запуске и списываются, только когда дубляж успешно завершён.
  • Неудавшийся дубляж ничего не расходует.
  • Повторное скачивание версии ничего не расходует.

Три способа пополнить баланс

В разделе « Minutes et abonnement » (Минуты и подписка):

  • Поминутное пополнение: от 5 до 500 минут, без обязательств.
  • Пакеты минут: объём со скидкой, действует 12 месяцев.
  • Подписки: минуты каждый месяц и 2 месяца в подарок при оплате за год.

Оплата

Оплата производится картой через Stripe. Минуты зачисляются сразу после подтверждения платежа. « Reçus et abonnement » (Чеки и подписка) открывает ваши счета и позволяет изменить или отменить подписку.

Покупать минуты могут только владелец и менеджеры пространства.

Возврат средств

Неиспользованные минуты можно вернуть в течение 14 дней после покупки — достаточно отправить запрос со страницы «Контакты».

Остались вопросы?

Напишите нам, мы ответим по e-mail.

Связаться с командой